Cómo reparar el error 18 de Google Play? Aquí hay 5 correcciones

El error 18 de Google Play es un código de error que ocurre al instalar o actualizar aplicaciones desde Google Play Store en un dispositivo Android.

El error 18 en Google Play Store ocurre con un mensaje que dice: “La aplicación no se pudo descargar debido a un error. (Error al recuperar información de un servidor. [DF-DFERH-01])” o una variación similar.

Sin embargo, puede ser frustrante ver este mensaje de error cada vez que instala o actualiza una aplicación. Por lo tanto, aquí estamos con esta última publicación que cubre algunas correcciones efectivas para ayudarlo a escapar del error.

Factores responsables del error 18 de Google Play

El error 18 de Google Play Store puede deberse a varios factores, entre ellos:

• Espacio de almacenamiento insuficiente: cuando su dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible, puede provocar el error 18. Esto se debe a que las aplicaciones requieren espacio suficiente para descargar, instalar y almacenar datos.
• Archivos de caché dañados: los datos almacenados en caché ayudan a que Google Play Store y Google Play Services funcionen sin problemas. Sin embargo, si los archivos de caché se corrompen o quedan obsoletos con el tiempo, puede provocar errores durante la instalación de la aplicación.
• Problemas con Google Play Services: Google Play Services es un componente esencial del sistema Android que ayuda a administrar las instalaciones y actualizaciones de aplicaciones. Si hay problemas con el marco de Google Play Services, puede causar el error 18 y otros errores relacionados con la instalación.
• Problemas de conectividad de red: una conexión a Internet débil o inestable puede provocar descargas interrumpidas y fallas en la instalación.
• Problemas específicos de la aplicación: en algunos casos, el error puede ser específico de una aplicación en particular. Podría deberse a problemas de compatibilidad, problemas con la codificación o los recursos de la aplicación, o conflictos con otras aplicaciones o componentes del sistema.
• Versiones desactualizadas: el uso de versiones desactualizadas de Google Play Store o Google Play Services puede causar problemas de compatibilidad y dificultar el correcto funcionamiento del proceso de instalación de la aplicación.
• Problemas relacionados con el sistema: en ocasiones, los problemas a nivel del sistema, como errores, problemas técnicos o conflictos con otros procesos del sistema, pueden contribuir a errores de instalación.

Cómo reparar el error 18 de Google Play?

Para corregir el código de error 18 en Google Play Store, puede intentar la siguiente solución de problemas a continuación:

Solución 1: reinicie su dispositivo

A veces, un simple paso puede resolver muchas fallas temporales. Por lo tanto, siempre es mejor comenzar con una solución de problemas básica.

Esto es lo que debe hacer:

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido.
• Luego, toque la opción Reiniciar.

• Espere hasta que se reinicie y luego intente instalar una aplicación para ver si el error desapareció

Solución 2: Borrar caché y datos de Play Store

Borrar el caché de Google Play Store y Google Play Services a menudo puede resolver estos problemas. Entonces, siga los pasos a continuación y borre el caché corrupto.

• Abra Configuración en su teléfono.
• A continuación, vaya a la sección Aplicaciones.

• Desplácese por la lista de aplicaciones y seleccione Google Play Store.
• En la siguiente pantalla, seleccione la opción Uso de almacenamiento.

• Ahora, toque las opciones Borrar datos y Borrar caché.

Cuando haya terminado, siga los mismos pasos para borrar el caché de Google Play Services.

Solución 3: almacenamiento de dispositivo gratuito

El almacenamiento insuficiente del dispositivo puede hacer que el proceso de instalación falle, lo que resulta en el error 18. Por lo tanto, verifique el almacenamiento de su dispositivo y libere espacio para solucionar este error.

A continuación se detallan los siguientes pasos a seguir:

• Vaya a la Configuración del dispositivo y seleccione Almacenamiento.
• Verifique el espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo. Si es bajo, considere eliminar archivos o aplicaciones innecesarios para liberar espacio.
• Cuando haya terminado, intente instalar la aplicación y vea si se solucionó el error.

Solución 4: Actualizar Google Play Store y Google Play Services

Asegúrese de tener la última versión de Google Play Store y Google Play Services instalada en su dispositivo. De lo contrario, siga las instrucciones a continuación para actualizar ambos.

Actualizar Play Store:

• Abra Play Store en su dispositivo Android.
• Haga clic en el icono Perfil en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.

• Desplácese hacia abajo y elija la opción Acerca de.

• Ahora, verifique si hay alguna versión más reciente disponible en la sección de versión de Play Store.
• Si está disponible, haga clic en Actualizar Play Store para instalar la última actualización.

Actualice los servicios de Google Play:

• En Google Play Store, toque Perfil
• Dirígete a la sección Administrar aplicaciones y dispositivos.

• Vaya a la sección Actualizaciones y aquí verifique la última versión disponible de Google Play Services.
• Si lo encuentra, toque el botón Actualizar.

Lea también: Error de Play Store al buscar actualizaciones

Solución 5: instalar la actualización del sistema

Asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras que pueden resolver problemas de compatibilidad.

Estos son los pasos a seguir:

• Inicie Configuración en su teléfono.
• A continuación, diríjase a Actualización de software.

• Aquí, compruebe si hay actualizaciones disponibles.
• Si hay alguno, haga clic en el botón Descargar ahora para instalarlo en su teléfono.

Lea también: Código de error 505 en Google Play Store

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Solo tiene que descargarlo e instalarlo en su sistema y seguir las instrucciones en su guía de usuario.

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Conclusión

Entonces, estas son algunas soluciones que puede intentar para corregir el error 18 de Google Play. Aunque, también puede comunicarse con el Soporte de Google si el problema persiste.

Además, si tienes cualquier consulta o duda, pregúntanos en Twitter.