Tener problemas para escuchar llamadas telefónicas a menos que esté usando el altavoz de su dispositivo Android puede ser frustrante. Esto sucede debido a varias razones inesperadas. Independientemente de las razones, se puede solucionar fácilmente. En este blog, aprenderá por qué ocurre este problema y cómo solucionar el problema de no poder escuchar llamadas telefónicas a menos que esté usando el altavoz de Android en poco tiempo y con menos esfuerzo.
Exploremos la información detallada.
Para solucionar cualquier problema relacionado con Android, recomendamos esta herramienta:
Esta herramienta eficaz puede solucionar problemas de Android como bucle de arranque, pantalla negra, Android bloqueado, etc. en poco tiempo. Solo sigue estos 3 sencillos pasos:
- Descargue esta Reparación del Sistema Android herramienta (solo para PC) calificado como Excelente en Trustpilot.
- Inicie el programa y seleccione la marca, el nombre, el modelo, el país/región y el operador y haga clic en Next.
- Siga las instrucciones en pantalla y espere a que se complete el proceso de reparación.
¿Por qué no puedo escuchar mis llamadas telefónicas a menos que esté usando el altavoz?
Como existen varios métodos para solucionar el problema de no poder escuchar llamadas telefónicas, debe saber qué está causando realmente este problema en su dispositivo. Estas son las posibles causas que pueden provocar este problema:
- El volumen de los medios del teléfono se silencia accidentalmente.
- Auriculares enchufados.
- Es posible que su dispositivo se haya conectado con un dispositivo Bluetooth.
- Configuración incorrecta de accesibilidad de sonido.
- Versión desactualizada del sistema operativo
- Aplicaciones de terceros recién instaladas que generan conflictos.
¿Cómo solucionar el problema de no poder escuchar llamadas telefónicas a menos que esté usando el altavoz del teléfono Android?
A veces, los fallos se solucionan fácilmente, pero cuando la situación es grave, hay que buscar mejores soluciones. Por lo tanto, pasemos a las resoluciones:
Método 1: Maximizar el volumen de una llamada
Dado que el problema está relacionado con el volumen de la llamada, es necesario asegurarse de que el volumen de los medios de comunicación de su teléfono móvil se haya configurado al nivel más alto durante una llamada telefónica. Además, puede intentar tocar el altavoz para ver si esto mejora el volumen de la llamada.
Método 2: Comprobar las conexiones Bluetooth
Estar conectado a un dispositivo Bluetooth es otra de las principales razones por las que no puedo escuchar mis llamadas telefónicas a menos que ponga el altavoz de Android. Por lo tanto, compruebe si su teléfono inteligente está conectado a algún dispositivo Bluetooth.
Para esto:
- Desactive el Bluetooth e intente realizar una llamada.
- Asegúrese de que la salida de audio esté configurada en el altavoz del teléfono.
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Método 3: reinicie su teléfono inteligente
Otra forma básica que se puede probar es reiniciar su teléfono móvil. A veces, reiniciar los dispositivos puede solucionar problemas menores y mayores en Android muy fácilmente. En consecuencia, antes de optar por otros métodos complicados, pruebe este truco una vez y verifique el problema.
Método 4: verifique la configuración de accesibilidad auditiva
Verificar la configuración de accesibilidad auditiva puede ayudarlo a superar esta situación. Para hacerlo:
- Navegue hasta Configuración >> General y luego toque Accesibilidad.
- Después de esto, toque Audición> habilite Silenciar todos los sonidos.
Método 5: solucione el problema de no escuchar llamadas telefónicas a menos que esté en el altavoz de Android actualizando su sistema operativo
Muchos usuarios han comunicado que no pueden escuchar llamadas telefónicas debido a que usan una versión desactualizada del sistema operativo Android. Incluso han dicho que actualizar el sistema operativo a la última versión los ayudó a solucionar este problema.
Para actualizar el software de los teléfonos:
- Vaya a Configuración y luego a Acerca del teléfono.
- A continuación, toque Actualización de software.
- Si hay alguna versión nueva esperando ser descargada, haga clic en la opción Descargar e instalar.
Método 6: comuníquese con el servicio de atención al cliente
Incluso después de probar las soluciones caseras anteriores, si el problema continúa, es hora de buscar ayuda profesional. Visite el centro de soporte del fabricante de su teléfono o comuníquese con un técnico local.
Solución recomendada: resuelva problemas de Android con solo unos pocos clics
Si enfrenta algún error o problema en su teléfono Android, Android Reparar es la solución integral para usted.
Este software repleto de funciones soluciona problemas de Android sin necesidad de habilidades técnicas. Con esto, puedes reparar el teléfono atascado en un bucle de arranque, las aplicaciones que siguen fallando, el error de pantalla negra de la muerte, los ajustes que se han detenido, etc.
Prueba esta herramienta y deja el resto del trabajo en sus manos. Para saber cómo funciona esta herramienta y solucionar el error, sigue su manual de usuario.

Note: Se recomienda descargar y usar el software solo en su computadora de escritorio o portátil. El software no funcionará en teléfonos móviles.
Preguntas frecuentes:
¿Puedo usar un palillo para limpiar el altavoz de mi teléfono?
Sí, puedes usar un palillo o cualquier objeto afilado para limpiar el altavoz de tu teléfono.
¿Por qué no puedo escuchar a la persona que me llama en mi teléfono Samsung?
Es posible que tu teléfono se haya silenciado accidentalmente, por eso no puedes escuchar a la persona que me llama en mi teléfono Samsung.
¿Qué hacer si la persona que llama no puede escucharme?
Si la persona que llama no puede escuchar tu voz, corta la llamada y devuélvele la llamada para pedirle que verifique si ha silenciado la llamada accidentalmente.
¿Por qué mi teléfono está tan silencioso a todo volumen?
Probablemente tu altavoz esté obstruido con suciedad, por eso tu teléfono es tan silencioso incluso cuando está a todo volumen.
¿Dónde está el altavoz de tu teléfono?
En la mayoría de las marcas de teléfonos Android, encontrarás el altavoz en la parte inferior.
¿Cómo restablecer el altavoz del teléfono?
Para restablecer el altavoz de tu teléfono, prueba estos trucos:
- Desactiva manualmente la salida de auriculares.
- Comprueba todos los ajustes.
- Quita la funda del teléfono.
- Reinicia el teléfono en modo seguro.
- Limpia el altavoz.
- Déjalo secar en caso de accidente con agua.
- Problemas de software.
Hora de resumir
Esta guía sirve como un recurso integral para abordar el problema de no poder escuchar las llamadas telefónicas a menos que estés en el altavoz de Android. Simplemente sigue las soluciones recomendadas y disfruta de una experiencia de llamadas perfecta en dispositivos Android.
Si tienes más dudas o consultas, pregúntanos en Twitter.

James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for es.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.