7 soluciones para el problema de que Gmail no descarga archivos adjuntos en Android

¿Tiene problemas con la aplicación Gmail que no descarga archivos adjuntos en su Android? Si es así, no se preocupe, está leyendo la página web correcta. Los archivos adjuntos a menudo contienen información vital, por lo que es esencial solucionar este problema rápidamente. Este blog proporciona una explicación detallada de por qué ocurre el problema de que Gmail no descarga archivos adjuntos en Android y cómo solucionarlo paso a paso.

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  2. Inicie el programa y seleccione la marca, el nombre, el modelo, el país/región y el operador y haga clic en Next.
  3. Siga las instrucciones en pantalla y espere a que se complete el proceso de reparación.

¿Por qué no se pueden descargar archivos adjuntos de Gmail?

Una conexión de red débil a menudo puede provocar que no se puedan descargar archivos adjuntos de Gmail. Aparte de esto, también hay otras razones que pueden provocar este problema, entre ellas:

  1. Caché dañado o archivos basura.
  2. La propia cuenta de Gmail tiene un problema.
  3. Ejecutar una versión desactualizada de la aplicación Gmail.
  4. Espacio de almacenamiento insuficiente.
  5. Configuraciones incorrectas en los ajustes de la aplicación Gmail.

Como ya conoce las causas comunes, es hora de abordar esta situación.

¿Cómo solucionar el problema de que Gmail no descarga archivos adjuntos en un teléfono Android?

Solución 1: verifique la conectividad a Internet

Gmail requiere una buena conexión a Internet para descargar archivos y archivos adjuntos. Por lo tanto, asegúrese de tener una buena conexión a Internet mientras navega por los archivos de Gmail. Si está usando datos móviles, considere cambiar a Wi-Fi o viceversa.

Lea también: Gmail no se sincroniza: solucione los problemas de sincronización con estos 7 trucos

Solución 2: reinicie la aplicación Gmail

Reiniciar la aplicación Gmail actualizará sus funciones, incluidos los archivos. Por lo tanto, reiníciela por completo para solucionar el problema de que la aplicación Gmail no descarga archivos adjuntos.

Siga los pasos a continuación para hacerlo:

  • Vaya al ícono de la aplicación Gmail en una pantalla de inicio.
  • Luego, mantenga presionado el ícono y elija la información de la aplicación
  • Toque el botón Forzar detención.
  • Ahora, reinicie la aplicación e intente descargar el contenido nuevamente.

Solución 3: guarde los archivos adjuntos de Gmail

Tocar el archivo adjunto para descargarlo no lo descarga automáticamente en el dispositivo, solo abre el archivo allí. Puede intentar guardar el archivo manualmente siguiendo las instrucciones a continuación con atención:

  • Inicie la aplicación Gmail y abra un correo electrónico específico.
  • A continuación, toque en descargar para guardar un archivo.
  • Abra el archivo adjunto >> Toque el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha. Elija Descargar.

Solución 4: verifique si el archivo adjunto está protegido con contraseña

A veces, sucede que su archivo contiene información vital, como facturas de tarjetas de crédito, facturas telefónicas o extractos bancarios, para evitar el acceso no autorizado. No puede descargar dichos archivos hasta que proporcione la contraseña.

Todo lo que necesita hacer es leer el correo, buscar la contraseña relacionada y usarla para abrir y guardar el archivo.

Solución 5: borre la caché y los datos de Gmail

Borrar la caché sobrecargada de la aplicación Gmail puede ayudarlo a liberar espacio en su dispositivo y facilitar la descarga del archivo.

Esto es lo que debes hacer:

  • Navega hasta la aplicación Configuración >> Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
  • Desplázate hacia abajo para encontrar la aplicación Gmail y selecciona Gmail.
  • A continuación, pulsa en los botones Uso de almacenamiento >> Borrar datos y Borrar caché.

no descarga archivos adjuntos en Android

Solución 6: solucione el problema de que Gmail no descarga archivos adjuntos en Android Actualizar la aplicación Gmail

Otra solución más eficaz que puede probar es actualizar la aplicación Gmail y solucionar el problema. Para ello, siga estos pasos:

  • Abra Google Play Store >> toque el icono de Perfil en la esquina superior derecha.
  • Toque Administrar aplicaciones y dispositivo >> Actualizaciones disponibles.
  • Busque la aplicación Gmail en la lista. Si está en la lista, toque la Actualización que aparece junto a ella.

Solución 7: vuelva a agregar su cuenta de Gmail

Es posible que su cuenta de Gmail tenga un problema y que por eso se produzca el problema de descarga de archivos adjuntos de Gmail. Eliminar y volver a agregar la cuenta de Gmail a su teléfono puede solucionar el problema.

Siga estos pasos para hacerlo:

  • Abra la aplicación Configuración >> toque Usuarios y cuenta
  • Luego, elija su cuenta de Gmail >> toque el menú de tres puntos
  • Elija la opción Eliminar cuenta.

vuelva a agregar su cuenta de Gmail

  • Ahora, reinicie su teléfono inteligente y vuelva a abrir Configuración.
  • Vaya a la opción Cuenta > luego toque Agregar cuenta.
  • Elija Google e ingrese las credenciales de su cuenta de Gmail.

Lea también: Soluciones para el problema de que las notificaciones de Gmail no funcionan en Android

Preguntas frecuentes:

¿Por qué la aplicación Gmail no descarga archivos adjuntos?

Si el archivo que intenta descargar excede el límite de archivos, no podrá descargarlo.

¿Cómo descargar archivos adjuntos de Gmail en un dispositivo Android?

Para descargar archivos adjuntos de Gmail en Android, siga estos pasos:

  • En su dispositivo Android, abra la aplicación Gmail.
  • Abra un mensaje de correo electrónico en particular.
  • Pulse en Descargar.

¿Cómo cambio la configuración de descarga en Gmail?

Para cambiar la configuración de descarga en Gmail, vaya a la sección ‘Descargas’ >> ajuste su configuración de descarga >> marque la casilla junto a ‘Preguntar dónde guardar cada archivo antes de descargar’.

¿Cómo soluciono los problemas con los archivos adjuntos en Gmail?

Para solucionar los problemas con los archivos adjuntos en Gmail, pruebe estos trucos:

  • Verifique las limitaciones de tamaño de archivo.
  • Verifique su almacenamiento de Gmail.
  • Verifique los formatos de archivo admitidos.

Consideraciones finales

Esta guía sirve como un recurso detallado para abordar el problema de que Gmail no descarga archivos adjuntos en Android. Simplemente siga las instrucciones y disfrute de una experiencia de descarga sin inconvenientes en Gmail en todos los dispositivos.

Si tiene más dudas o consultas, pregúntenos en Twitter.

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