Esta persona es Indisponible En el error de Messenger [Cómo solucionarlo]

La mayoría de los usuarios de Facebook Messenger que usan esta aplicación a diario deben tener en cuenta este mensaje de error: Esta persona no está disponible en Messenger. Si también recibe este error, no saque conclusiones precipitadas, ya que tiene diferentes significados y podría deberse a varias razones.

Entonces, para descubrir todo sobre este error, debe leer esta guía hasta el final.

¿Qué significa que esta persona no está disponible en Messenger?

A pesar de ser una aplicación exitosa y popular, los usuarios a veces se encuentran con fallas en Facebook y la persona que no está disponible en Messenger es una de ellas.

Este mensaje aparece en FB Messenger. Si ve este error, significa que no puede enviar el mensaje a esa persona en Messenger. Bueno, no hay una sola razón detrás de este mensaje de error.

Entonces, ¿no le gustaría saber cuáles son las razones detrás de este inconveniente? Si está interesado en conocer los motivos, pase a la siguiente sección o salte directamente a las soluciones.

¿Qué causa que la persona no esté disponible en el error de Messenger?

Puede haber varias razones que pueden conducir a este problema de Messenger. A continuación, he preseleccionado las principales causas detrás de la aparición de este problema.

• Puedes ver este mensaje de error cuando intentas chatear con la persona que te bloqueó
• También podría ocurrir cuando esa persona con la que quieres chatear haya eliminado o desactivado la cuenta.
• Cuando el otro usuario con el que intenta chatear ha sido baneado por Facebook.
• En algunos casos, el error podría ser el resultado de una falla en la aplicación.

Entonces, estas son las causas comunes, ahora es el momento de saber cómo solucionar que esta persona no esté disponible en Messenger.

¿Cómo arreglar que esta persona no esté disponible en Messenger?

Siga los métodos paso a paso a continuación para resolver que esta persona no está disponible en Messenger pero tiene un problema activo.

Solución 1: verifique la conexión de red

Como todos sabemos, Messenger es una aplicación de mensajería que necesita Internet para enviar o recibir mensajes. Por lo tanto, es importante verificar si la conexión a Internet es estable o no.

Es posible que una red débil o inestable genere este tipo de mensajes de error en su teléfono. Hay algunas formas de resolver el problema de Internet en los dispositivos Android. Entonces, síguelos uno por uno:

• Si está utilizando la conexión WiFi, cambie a los datos móviles o viceversa.
• Habilitar y deshabilitar el modo avión.
• Apague y encienda los datos móviles en su teléfono.
• Acerque su teléfono al enrutador.

Una vez que haya hecho esto, ahora verifique si puede enviar mensajes a una persona en particular o no. De lo contrario, proceda a probar el siguiente método.

Lea también: Arreglar Messenger ha detenido el error en Android

Solución 2: asegúrese de no haber bloqueado a la persona

A veces, sucede que bloqueaste a alguien por error en tu lista de amigos. Si esto le sucede, es posible que reciba el error “Esta persona no está disponible en Messenger pero puede llamar”.

En tal situación, debe verificar si ha bloqueado a un usuario siguiendo estos pasos:

• Abra su aplicación Messenger >> busque un chat que muestre este mensaje.
• Toque y mantenga presionado el chat para ver varias opciones. Si verá una opción Bloquear, significa que la persona en realidad no está bloqueada.

• Pero si ve una opción Desbloquear, significa que ha bloqueado a un usuario y debe desbloquearlo antes de enviarle un mensaje.
• Simplemente, haga clic en Desbloquear para desbloquear a la persona.

Solución 3: Asegúrese de que esa persona no lo bloquee

El error Esta persona no está disponible en Messenger también puede significar que la persona con la que desea chatear lo bloqueó. Por lo tanto, debe verificar si está bloqueado o no. Para hacer esto, siga estos pasos:

• Abra la aplicación de Facebook en su teléfono.
• Busque el perfil de esa persona y ábralo.
• Si no puede encontrar el perfil de ese usuario desde su cuenta, intente encontrar a la misma persona usando la cuenta de otra persona.
• En caso de que encuentre al usuario de la cuenta del otro, significa que está bloqueado por esa persona.

Solución 4: borre la caché de la aplicación Messenger

El uso continuo de cualquier aplicación crea caché de aplicaciones y datos que generan varios errores y problemas en su dispositivo Android. Tal vez, el caché y los datos de la aplicación Messenger son la razón real detrás de este error.

Por lo tanto, simplemente borre el caché y los datos de la aplicación Messenger para corregir que esta persona no esté disponible en Messenger Android.

• En su Android, vaya a Configuración y luego haga clic en Aplicaciones/Administrador de aplicaciones.
• Aquí busque la aplicación Messenger y haga clic en ella.
• Luego vaya a Almacenamiento >> haga clic en los botones Borrar datos y Borrar caché.

Solución 5: actualice la aplicación Messenger

La mayoría de las veces, sucede que una versión desactualizada de cualquier aplicación puede arrojar numerosos errores, incluido “esta persona no está disponible en Messenger“.

Por lo tanto, si su aplicación Messenger está desactualizada, primero debe actualizarla.

Para obtener la última versión de Messenger, vaya a Google Play Store >> escriba Messenger en el cuadro de búsqueda y verifique las actualizaciones.

Si hay alguna versión más reciente disponible para Messenger, verá la opción “Actualizar“. Solo tócalo.

Una vez que la aplicación Messenger se haya actualizado correctamente, compruebe si el error sigue apareciendo o no.

Solución 6: Ignorar mensaje

Otra solución efectiva que puede intentar para resolver este problema es ignorar el mensaje y luego abrir el chat para enviarle un mensaje.

Para esto, debe seguir los pasos a continuación para corregir que esta persona no esté disponible en Messenger pero puede ver la imagen de perfil:

• Primero, siga presionando el chat de esa persona a la que no puede enviar mensajes de texto >> toque la opción Ignorar mensajes.

• Vaya al icono de su perfil >> abra las solicitudes de mensajes
• Aquí obtendrá la opción Spam >> haga clic en ella y envíe un mensaje al usuario desde aquí.

Solución 7: Comprobar si la persona ha desactivado su cuenta de Facebook

Como ya dijimos, si la persona ha eliminado o desactivado su cuenta de Facebook y Messenger, puede obtener dichos errores en su teléfono.

Sin embargo, no puede encontrar esa cuenta en FB, pero puede confirmarla siguiendo las instrucciones a continuación:

• Abra la aplicación de Facebook y busque la cuenta de un usuario al que intentaba enviar un mensaje de texto.
• Si no puede encontrar a esa persona, intente buscar un usuario de la cuenta de su amigo. En caso de que no se pueda encontrar la cuenta, significa que la persona ha eliminado o desactivado su cuenta.

Solución 8: enviar una solicitud de mensaje a una persona

Si las soluciones anteriores no solucionan que esta persona no esté disponible en Messenger, entonces le queda otra opción que es enviarle una solicitud de mensaje a la persona.

Depende de ese usuario si quiere aceptar su solicitud y crear un nuevo hilo de conversación con usted o no.

Solución 9: desinstalar la aplicación Messenger

Este es uno de los métodos arriesgados para resolver cualquier Android aplicaciones chocando error problema, pero también funciona.

Sí, la desinstalación y reinstalación de cualquier aplicación elimina todos y cada uno de los datos de la aplicación en particular y ayuda a que funcione sin más problemas.

Entonces, aquí también debe desinstalar y luego reinstalar su aplicación Messenger para resolver que esta persona no está disponible en Messenger pero no está bloqueada.

Para desinstalar Messenger, siga los pasos a continuación:

• Vaya a Configuración del teléfono > luego haga clic en Aplicaciones/Administrador de aplicaciones.
• Busque la aplicación Messenger y haga clic en ella.
• Toque una opción de desinstalación.

Una vez que haya desinstalado la aplicación Messenger con éxito, vuelva a instalarla siguiendo los pasos a continuación:

• Vaya a la aplicación Google Play Store en su teléfono inteligente Android.
• Busque la aplicación Messenger >> tóquela.
• Luego, verá la opción Instalar, simplemente tóquela.

• Una vez instalado, inicie sesión en su aplicación Messenger y compruebe si puede ponerse en contacto con esa persona.

Solución 10: intente enviar mensajes desde la web de Facebook

Si nota que la persona no está disponible en el error de Messenger en la aplicación, entonces podría deberse a un error en la aplicación FB Messenger. En esto, debe intentar actualizar y reinstalar la aplicación.

Si hizo todas estas cosas y aún recibe el error, es posible que los desarrolladores no estén al tanto de este error y no hayan lanzado ningún parche para solucionarlo.

Entonces, ¿qué debes hacer en esta situación? Esta vez, debes intentar enviar el mensaje usando la web de Facebook. Para esto, abra el navegador y vaya al sitio web de Facebook.

Luego, inicie sesión en su cuenta de Facebook y ahora intente enviar el mensaje a la persona. Si puede chatear con esa persona, está claro que la aplicación es responsable de este error.

Solución 11: Informar un problema técnico para arreglar esta persona no está disponible en Messenger

Por último, pero no menos importante, si nada funciona, la última opción que le queda es informar un problema a Facebook.

Con el fin de hacerlo:

• Haga clic en el ícono de su perfil de Facebook >> desplácese hacia abajo y haga clic en Reportar un problema técnico
• Luego haga clic en Reportar problema.
• Aquí, puede adjuntar la captura de pantalla del mensaje de error y escribir brevemente sobre el problema.
• Ahora, envíe el informe al equipo de soporte de FB.

El proceso ha terminado…

Conclusión

Por lo tanto, se trata de cómo solucionar que esta persona no esté disponible en el mensaje de error de Messenger en su Android.

Esperamos que todas las soluciones especificadas en esta publicación seguramente lo ayuden a abordar la situación.

Aún así, si tiene algún problema o consulta con respecto a otros problemas relacionados con Android, no dude en compartirlos en nuestras páginas de Twitter y Facebook.