¿Te encuentras con el mensaje de error “this account is not allowed to use WhatsApp due to spam”? No te preocupes, no estás solo, estoy aquí para ayudarte. Esta advertencia suele aparecer cuando WhatsApp detecta tu cuenta por actividad inusual. Pero la buena noticia es que puedes solucionarlo y recuperar el acceso a tu cuenta.
Este blog te ofrece soluciones e información sobre cómo solucionar este error en Android y disfrutar de una experiencia sin interrupciones.
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- Inicie el programa y seleccione la marca, el nombre, el modelo, el país/región y el operador y haga clic en Next.
- Siga las instrucciones en pantalla y espere a que se complete el proceso de reparación.
¿Por qué aparece el error “Esta cuenta no está permitida” en WhatsApp?
Como todos sabemos, WhatsApp tiene normas estrictas que deben seguirse para proteger a los usuarios del spam y el uso indebido. De igual forma, varias razones pueden restringir tu cuenta y provocar este error:
- Has compartido enlaces sospechosos o dañinos.
- Es posible que envíes mensajes masivos o automáticos.
- Varios contactos te han reportado.
- Te has unido y creado demasiados grupos en poco tiempo.
- Has infringido las Condiciones del Servicio de WhatsApp.
¿Cómo solucionar el error “this account is not allowed to use WhatsApp due to spam” Android?
Para solucionar este error, prueba estas soluciones una por una.
Método 1: Verifica si es un bloqueo temporal
Es importante verificar si es un bloqueo temporal o permanente. A veces, WhatsApp solo emite un bloqueo temporal. Verás un temporizador en cuenta regresiva. En tales situaciones, debes esperar a que finalice el bloqueo. Si es un bloqueo permanente, prueba las soluciones adicionales.
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Método 2: Solicita una revisión
Cuando WhatsApp muestra el aviso de bloqueo “this account is not allowed to use WhatsApp due to spam”, ya no puedes usar la aplicación. La mejor manera de apelar la suspensión y recuperar tu cuenta es hacerlo.
Estos son los pasos completos:
- Abre WhatsApp y busca los detalles de la suspensión.
- Si están ahí, pulsa la opción “Solicitar una revisión“.
- Firma el formulario de apelación y completa el proceso.
- Al enviar la apelación, espera la respuesta.
Sin embargo, si el botón “Solicitar” no está disponible o necesitas contactar por correo electrónico, aquí tienes un ejemplo: envía un correo electrónico a support@whatsapp.com y solicita que revisen tu cuenta.
Método 3: Borrar la caché y los datos de WhatsApp
Como cualquier otra aplicación, WhatsApp acumula caché, lo que ocasionalmente causa problemas de rendimiento, incluyendo este error de spam. En ese caso, debes borrar la caché y los datos de la aplicación para solucionarlo.
Así es como puedes hacerlo:
- Ve a Ajustes >> Aplicaciones y notificaciones o Administración de aplicaciones.
- En Todas las aplicaciones >> busca WhatsApp.
- Selecciona Almacenamiento >> y luego Borrar almacenamiento o Borrar datos.
- Ahora, reinicia tu teléfono.
Si este método falla, prueba el siguiente.
Método 4: Evita las aplicaciones de terceros
Si usas versiones modificadas de WhatsApp, como GbWhatsApp, WhatsApp Plus, YoWhatsApp, FMWhatsApp, WhatsApp Aero, OGWhatsApp, etc., considera desinstalarlas. Usar estas aplicaciones infringe las políticas de WhatsApp y suele provocar bloqueos permanentes.
Método 5: Soluciona el error “Esta cuenta no puede usar WhatsApp” comprobando si el servidor de WhatsApp está caído
Otra solución para este mensaje de error es comprobar el estado de los servidores de WhatsApp. Simplemente visita el sitio web DownDetector para solucionar el problema. Si el servidor está en mantenimiento, espera pacientemente hasta que se restablezca.
Método 6: Cuando WhatsApp te banea permanentemente
Por último, si WhatsApp confirma una baneada permanente, no podrás recuperar la cuenta. En este caso, la única opción es crear una cuenta nueva registrando un nuevo número.
Sigue estos pasos:
- Descarga la app de WhatsApp desde Play Store.
- Abre la app y acepta los términos y la política de privacidad.
- Selecciona tu país e introduce tu número de móvil en el campo correspondiente.
- Ahora, verifica el número con un código de 6 dígitos que te enviaremos.
- Una vez verificado el número, crea tu perfil añadiendo tu nombre y foto, y empieza a chatear.
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Preguntas frecuentes:
Para desbloquear tu cuenta de WhatsApp si te banearon por spam, debes solicitar una revisión en la app o a través de la página oficial de soporte de WhatsApp.
Es posible que estés usando aplicaciones de terceros no autorizadas (como GBWhatsApp o FMWhatsApp), enviando spam o mensajes masivos, o añadiendo usuarios a grupos sin su permiso.
Los bloqueos de WhatsApp por spam duran desde unas horas hasta varios días, mientras que los bloqueos permanentes hacen que pierdas la cuenta y los datos para siempre.
Sí, puedes eliminar tu cuenta de WhatsApp cuando quieras. Pero recuerda que eliminar tu cuenta es irreversible.
Para reactivar tu cuenta de WhatsApp, deberás reinstalar la app de WhatsApp desde Google Play y verificar tu número de teléfono con el código de 6 dígitos que recibiste. En caso de que tu cuenta haya sido bloqueada, deberás contactar con el soporte de WhatsApp y proporcionar todos los detalles sobre el motivo por el que crees que fue bloqueada. ¿Cómo desbloqueo mi cuenta de WhatsApp por spam?
¿Por qué me banearon de WhatsApp sin motivo?
¿Cuánto dura un bloqueo de WhatsApp por spam?
¿Puedo eliminar mi cuenta de WhatsApp y crear una nueva?
¿Cómo reactivo mi cuenta de WhatsApp?
En resumen
Aquí tienes algunos trucos que debes seguir paso a paso para solucionar el error “Esta cuenta no puede usar WhatsApp debido a spam” y mantener tu cuenta segura y activa. Sin embargo, si no logras solucionar el error, contacta con el equipo de soporte para obtener más ayuda.
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James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for es.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.