Tu teléfono Android no recibe mensajes de texto? Si es así, no se preocupe. Aquí, en esta publicación, hemos discutido por qué no recibe mensajes de texto y cómo puede solucionar el problema de Android que no recibe mensajes de texto.
Bueno, el problema es común y ocurre principalmente debido a una red deficiente en su teléfono. Sin embargo, esto se puede solucionar fácilmente con algunas soluciones de problemas sencillas.
Entonces empecemos…..
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Por qué no recibe mensajes de texto en su teléfono?
Como se dijo anteriormente, la baja intensidad de la señal es la razón principal que causa este problema. Sin embargo, también hay otras razones que pueden desencadenar este problema.
- Problema con la aplicación de mensajería
- Espacio insuficiente
- Problemas con el operador
- Cambio de dispositivo
- Configuración incorrecta del dispositivo
- Problema de software
- Habilitado el modo No molestar o Modo de vuelo
Ahora que conoce las causas, pasemos a las soluciones para resolver el problema.
Cómo solucionar el problema de no recibir mensajes de texto en un teléfono Android?
En esta sección, hemos cubierto la lista de soluciones para resolver el problema del teléfono Android que no recibe mensajes de texto.
Solución 1: reinicie su teléfono Android
A veces, simplemente reiniciar su teléfono puede resolver el problema. Entonces, aquí le sugerimos que comience con la solución de problemas básicos.
Estos son los pasos a seguir:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido.
- Pulse sobre la opción Reiniciar.
- Cuando su dispositivo se reinicie, espere un momento para ver si recibe mensajes o no.
Solución 2: verifique la fuerza de la red en su teléfono
Asegúrate de tener una señal fuerte en tu teléfono para recibir mensajes de texto o llamadas sin ningún problema. Si no lo hace, muévase a un área con mejor cobertura.
Solución 3: asegúrese de que DND y modo de vuelo estén deshabilitados
Si activó accidental o intencionalmente el modo avión o DND, no podrá recibir mensajes de texto en su teléfono.
Por lo tanto, aquí asegúrese de que estas dos funciones deben estar deshabilitadas para recibir notificaciones de mensajes de texto. Para verificar el modo de vuelo, deslice la pantalla de su teléfono hacia abajo y busque el ícono del avión, ya sea que esté habilitado o deshabilitado.
Para verificar el modo DND, siga los pasos a continuación:
- Abra la aplicación de configuración de su teléfono.
- Dirígete a la categoría Sonido y vibración.
- A continuación, marque aquí que el botón de alternar para No molestar debe estar desactivado.
Solución 4: verifique la carpeta de correo no deseado o bloqueada
Si no recibe algunos mensajes de texto en Android, es posible que haya bloqueado ese número y que la aplicación esté considerando el mensaje como spam.
La aplicación coloca dichos mensajes en la carpeta Spam o Blocked en lugar de colocarlos en su Bandeja de entrada. Por lo tanto, aquí le sugerimos que revise la carpeta Spam o Blocked una vez para ver si hay dichos mensajes.
Aquí se detallan los pasos a seguir:
- Abra la aplicación Mensajería.
- Haga clic en el icono de la hamburguesa en la parte superior izquierda.
- Dirígete a la opción Spam y bloqueados.
- Aquí, busque el mensaje.
- Si el mensaje de esa persona en particular está en Spam, desbloquea el número.
Solución 5: borre el caché de su aplicación de mensajería
Un caché de la aplicación de mensajería sobrecargado también puede ser una de las razones principales por las que no recibe mensajes de texto en su teléfono.
Por lo tanto, prueba a borrar la caché de la aplicación para recibir mensajes en tu teléfono sin ningún problema.
Siga los pasos a continuación para hacerlo:
- Vaya a la aplicación Configuración en su teléfono.
- Luego, navegue a la sección Aplicaciones.
- Desplácese por la lista de aplicaciones y seleccione la aplicación Mensajes.
- Ahora, elija la opción Uso de almacenamiento.
- Haga clic en las opciones Borrar datos y Borrar caché.
Solución 6: restablezca la configuración de red en su teléfono
Restablecer la configuración de red en su teléfono a veces puede ayudar a resolver problemas relacionados con la red, incluido el hecho de no recibir mensajes de texto en Android.
Estos son los pasos para restablecer la configuración de red en un teléfono Android:
- Inicie Configuración en su teléfono.
- Luego, seleccione la categoría Configuración del sistema.
- Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Copia de seguridad y reinicio.
- Elija Restablecer teléfono> Restablecer configuración de red.
Solución 7: Darse de baja de iMessage
Si recientemente cambió de iPhone a Android con el mismo número de teléfono y no recibe mensajes de texto, cancele el registro de iMessage.
Siga los pasos a continuación:
- Inicie Configuración en su iPhone.
- Vaya a la sección Mensajes y desactive el control deslizante de iMessage.
Solución 8: actualice su aplicación de mensajería
Si su aplicación Mensajes está desactualizada o tiene un error, podría estar impidiendo que reciba mensajes de texto. Asegúrese de que la aplicación esté actualizada para evitar problemas de este tipo en un futuro próximo.
A continuación se detallan los pasos a seguir:
- Vaya a Play Store y haga clic en el icono de su perfil.
- Luego, seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Dirígete a la sección Actualizaciones y navega hasta la actualización de la aplicación Mensajes.
- Ahora, toque el botón Actualizar para instalar la última versión.
Solución 9: comuníquese con su operador
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con su operador para obtener ayuda. Puede haber un problema con su cuenta o red que pueden ayudarlo a resolver.
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Nota: (El uso de esta herramienta puede causar la pérdida de datos. Por lo tanto, recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos de Android con la Respaldo & Restaurar herramienta antes de usar este software).
Conclusión
Estas son algunas de las soluciones probadas y comprobadas que puede probar cuando no recibe mensajes de texto de Android.
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James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for es.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.