A veces puede haber notado que, independientemente de los dispositivos Android que posea, muestra algunos problemas o errores que le impiden acceder libremente a su dispositivo.
Sí, este es el caso con muchas marcas de Android como Samsung. Samsung es uno de los principales teléfonos inteligentes de la marca en el mercado hoy en día con su potente configuración de hardware, pero tiene una excepción y es que también es común a varios problemas.
El problema es que Samsung se atascó en la pantalla de carga o se congela. Sin embargo, este problema no es muy común, pero puede verse como un informe del usuario que dice que su dispositivo Samsung se congela.
Incluso se ha visto que los usuarios de Samsung tienen que enfrentar problemas congelados muchas veces y no saben qué hacer a continuación. Entonces, si usted es un usuario de Samsung y su dispositivo está congelado, no se preocupe, esté tranquilo y lea este blog detenidamente.
Esto lo guiará completamente sobre cómo solucionar el problema de Samsung Screen Frozen en sus dispositivos Samsung.
Motivo por el cual la pantalla de Samsung se congela o se atasca en el logotipo
Bueno, después de pasar por varios foros y discusiones, he descubierto que muchos usuarios de Samsung se han enfrentado a este tipo de problemas y es un escenario común con ellos.
La razón detrás se debe a flash un firmware en el dispositivo o al instalar una ROM personalizada. El motivo real encontrado fueron los viejos archivos de caché de firmware que no responden al nuevo firmware.
Significa por completo que después de instalar una ROM personalizada o un nuevo firmware, elimina por completo el firmware, las funciones y las características anteriores, y todos los archivos antiguos se reemplazan por archivos nuevos.
Aquí es importante saber que en este proceso, la memoria caché no se toca ya que contiene varios archivos. Cuando el teléfono se inicia, esos archivos intentan conectarse con la nueva base de datos de firmware y aquí todo el sistema se confunde y, por lo tanto, sigue cargando y cargando.
Entonces, aquí, los usuarios de Samsung enfrentan un problema ya que su dispositivo se congela o se atasca al cargar el logotipo.
Ahora, ¿cómo solucionar este problema y continuar accediendo al dispositivo como antes? Bueno, no tienes que preocuparte, simplemente sigue los métodos a continuación que te ayudarán a solucionar el problema de congelación de Samsung fácilmente.
Método 1: soluciona el problema de la pantalla Samsung congelada mediante restablecimiento suave
Cuando se encuentra con un problema congelado en su dispositivo Samsung, lo primero que debe hacer es reiniciar suavemente su dispositivo. Esto te ayudará a resolver el problema sin atascarse en la misma pantalla. Sin embargo, debe mantener presionado el botón de encendido durante 8-10 segundos y algunos dispositivos aún deben mantener presionado el botón de Encendido con el botón Subir volumen.
Método 2: eliminar partición de cache
La eliminación de la partición de caché en su dispositivo de manera regular puede ayudar a que su dispositivo funcione sin problemas y rápido. Este proceso también elimina todos los archivos dañados, lo que puede provocar cierto error en su dispositivo, y detiene el encendido de su dispositivo.
Debería saber que los archivos de caché son de naturaleza temporal y una vez que eliminó esos archivos, creará nuevamente archivos de caché. Así que este es un proceso continuo, pero limpiarlo regularmente te ayudará a ejecutar tu dispositivo más rápido. Siga los pasos a continuación para borrar la partición de la memoria caché de su dispositivo Samsung:
- Mantenga presionado y presione el botón de Encendido, Bajar volumen y el botón de Inicio al mismo tiempo
- Después de ver el ícono de Android, suelta el botón de Encendido pero no dejes los otros dos hasta que obtengas la pantalla de Recuperación del sistema
- Ahora puede ver la opción de menú desde donde tiene que seleccionar ‘Limpiar partición de caché’ presionando el botón de bajar volumen.
- Haga clic en la opción y se eliminará la eliminación de la partición de caché.
Método 3: quite la bacteria
Hoy en día, si está comprando un teléfono inteligente, es posible que haya notado que no tiene batería extraíble. Esta también es una buena puesta en marcha porque la batería de extracción parece salir del dispositivo y es un tipo de dolor de cabeza, ya que no dura más y hay que reemplazarlo a veces.
Pero con la batería no extraíble, al menos reemplazar la batería no es necesaria. Pero cuando su dispositivo Samsung se congela en el mismo logotipo, ¿cómo resolvería el problema?
Hablando francamente, aquellos usuarios de Samsung que tienen batería extraíble en sus dispositivos, deben seguir este paso y aquellos que no tienen, deben seguir adelante o buscar otros métodos para salir de la situación.
Sin embargo, una cosa que he visto es que los teléfonos Samsung a menudo están diseñados con batería extraíble para que los usuarios puedan quitar la batería cuando sea necesario para solucionar cualquier problema.
Método 4: quitar la tarjeta SD
Cuando enfrenta un problema de congelación en su dispositivo, entonces probar cada opción es mejor que buscar la mejor opción, a la derecha. Puede ser la razón por la que su tarjeta SD no está funcionando correctamente y está causando que su dispositivo se congele.
Puede deberse a un ataque de virus o a una aplicación infectada en la tarjeta SD. Entonces, una vez que quites la tarjeta, insertarla puede ser útil. Sigue los pasos:
- Vaya a la configuración y haga clic en la opción Más pestaña
- Ahora haga clic en Almacenamiento
- Después de eso, haga clic en Desmontar tarjeta SD
- A continuación, haga clic en Aceptar y ahora retire la tarjeta SD
Vuelva a insertar la tarjeta y observe si el problema se ha resuelto o no. Si no, avance y siga el siguiente método.
Método 5: verifica la memoria del teléfono
Se ha visto que si su dispositivo Samsung no tiene suficiente memoria, puede provocar un problema de congelación. Por lo tanto, es mejor verificar el estado de la memoria una vez solo para asegurar que su dispositivo no carezca de memoria.
- Primero, ve a Configuración y luego ve a Mi dispositivo
- Haga clic en el tablero
- Hit en el almacenamiento
Si su dispositivo no tiene suficiente espacio, elimine algunos datos no utilizados y libere espacio para un mejor rendimiento de su dispositivo.
Método 6: elimine las aplicaciones que conducen a la congelación
Puede haber muchas aplicaciones que haya descargado, pero no sabe que algunas aplicaciones también pueden ser la razón por la que su teléfono Samsung se congele. Ejecutar ciertas aplicaciones también puede atascar su dispositivo en la pantalla del logotipo y no puede hacer nada.
Por lo tanto, siempre debe verificar que las aplicaciones no contribuyan al congelamiento del teléfono. Si este es el caso, inmediatamente, eliminar esas aplicaciones será la mejor solución para salir completamente de la situación.
Método 7: realizar restablecimiento de fábrica
Si realmente quieres salir de una situación inesperada desde tu dispositivo Android, entonces hacer una restauración de fábrica es una de las mejores opciones. Hacer este paso hará que su dispositivo sea similar al momento en que lo compró.
El restablecimiento de fábrica es la única y mejor opción que puede ayudarle completamente a salir de la situación. Pero una cosa que importa mucho en este método es hacer un restablecimiento de fábrica que borrará todos sus datos guardados en su dispositivo. Por lo tanto, se le indica que cree una copia de seguridad de todos sus datos en un lugar seguro antes de restablecer los valores de fábrica y luego siga los pasos:
- Primero apaga tu dispositivo presionando la tecla de Encendido
- A continuación, presione y mantenga presionada la tecla Encendido, Inicio, Bajar volumen
- Ahora puede ver el logotipo de Android en su dispositivo Samsung. Deje el botón de Encendido, pero continúe presionando los otros dos botones hasta que vea la opción de menú Recuperar en la pantalla de su dispositivo.
- Ahora vaya a la opción Restablecimiento de fábrica con el botón Bajar volumen
- Por último, confirma la opción con la tecla de encendido
Eso es todo, ahora tienes que esperar hasta que el proceso se complete. Una vez que el dispositivo se restablece por completo, se reiniciará automáticamente y, si el proceso es exitoso y va a la pantalla de inicio, el problema se habrá resuelto.
Pero si aún existe el problema, entonces tiene que avanzar y usar el siguiente paso que se menciona a continuación.
Método 8: reparar el error de pantalla de Samsung congelado con la herramienta de extracción de datos de Android
Si aún le preocupa que su dispositivo Samsung no responda y esté congelado, entonces debe usar una herramienta de terceros como la Herramienta de extracción de datos de Android. Este software ayuda a solucionar cualquier problema como un problema de congelación, pantalla negra, dispositivo roto, error de pantalla azul, daño de agua y muchos más.
Este es uno de los mejores métodos para salir del error congelado en su dispositivo Samsung y en otros dispositivos Android. Además de esto, también ayuda a recuperar datos importantes como contactos, fotos, videos, mensajes de texto, historial de llamadas y muchos más.
Pasos para reparar el error de Samsung Frozen
Passaggio 1: collega il tuo telefono Android al computer
Scarica, installa ed esegui Android Herramienta de recuperación de teléfono roto e seleziona ‘Recuperar’ dai moduli disponibili.
Collega il tuo telefono Android al computer tramite cavo USB. Quindi selezionare ‘Recupera dati Android’ dallo schermo del programma.
Passaggio 2: selezionare i tipi di dati da ripristinare dal telefono rotto
In questa finestra è possibile selezionare il tipo di dati che si desidera ripristinare. Di default tutti i tipi di dati sono selezionati. Clicca su ‘Avanti per continuare. Nota: questa opzione estrae solo i dati esistenti sul telefono Android rotto.
Passaggio 3: scegli il tipo di errore che corrisponde alla tua situazione
Dai tipi di guasto disponibili, scegli uno che corrisponde alla tua situazione, che è Touch non funziona o non può accedere al telefono, e Schermo nero / rotto. Clicca su quello che hai, ti condurrà quindi alla finestra successiva.
Nella nuova finestra, seleziona “Nome dispositivo” e “Modello dispositivo” precisi per il tuo telefono. Attualmente questa funzione funziona solo per alcuni dispositivi Samsung nelle serie Galaxy S, Galaxy Note e Galaxy Tab. E fai clic su “Avanti”.
Confermare due volte che è stato selezionato il Nome dispositivo e il Modello dispositivo corretti. Se fornisci informazioni errate, ciò potrebbe causare il blocco del telefono o altri errori. Se tutte le informazioni sono accurate, digita “Conferma” e fai clic sul pulsante di conferma per continuare.
Passaggio 4: accedere alla modalità di download sul telefono Android
Segui semplicemente le istruzioni di seguito.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume ‘-‘, ‘Home’ e ‘Power’ sul telefono.
- Premere il tasto “Volume +” per accedere alla modalità di download.
Passaggio 5: analizza il telefono Android
Dopo aver inserito il telefono in modalità download, questo strumento inizierà ad analizzare il telefono e a scaricare il pacchetto di ripristino.
Passaggio 6: visualizza in anteprima e recupera i dati dal telefono Android danneggiato
Dopo il completamento dell’analisi, vedrai tutti i tipi di file per categorie. Quindi sarai in grado di scegliere i file per l’anteprima. Seleziona i file che vuoi e fai clic su “Ripristina” per salvare tutti i dati selezionati.
Conclusión
Entonces, todos estos son algunos de los mejores métodos que le ayudarán a solucionar el problema de Samsung Frozen en su dispositivo Samsung. Si los métodos mencionados anteriormente no son útiles, no olvide utilizar el Método 8, ya que consiste en un potente software que le ayudará a resolver el problema de manera sencilla.
Espero que todo lo que he discutido contigo te ayude a resolver el error y, si lo encuentras útil, no olvides compartirlo con otras personas.

James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for es.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.